У меня была ситуация, когда мне волосы просроченной краской покрасили, только я это потом поняла, когда цвет не совсем тот получился(((. всем салоном извинялись и перекрашивали за свой счет. Но все равно осадок остался неприятный, и время и нервы были испорчены. В тот салон дорогу забыла, да и подруги обходят стороной.
Со мной было такое один раз, когда мне сделали вообще не ту стрижку, конечно, я расстроилась, но не стала молчать, я прихожу в парикмахерскую не для того чтобы мне портили настроение, хорошо что рядом сидела знакомая, тоже в тот момент пришла в парикмахерскую, и она слышала, какую я просила причёску, мы доказали, что мастер неправ и мне сказали не платить.